Corte Suprema reconoce indemnización por deficiencias en la información pensional

La Corte Suprema de Justicia, mediante sentencia SL169-2026, estudió un caso contra Protección S.A., relacionado con la información suministrada al afiliado sobre su régimen pensional. La Corporación concluyó que la administradora incumplió su deber de brindar una asesoría suficiente, clara y adecuada, situación que ocasionó un perjuicio patrimonial al afiliado.

En consecuencia, la Corte ordenó a Protección S.A. pagar una indemnización equivalente a 153.672.684 pesos, al establecer que las deficiencias en la información suministrada tuvieron consecuencias económicas para el demandante. El fallo constituye un llamado a las administradoras de pensiones sobre la importancia de cumplir de manera efectiva sus deberes de orientación y asesoría, pues la información entregada a los afiliados puede incidir directamente en decisiones que afectan su futuro pensional y, cuando su incumplimiento genere un daño demostrable, puede dar lugar a la correspondiente responsabilidad.